谁去过欣奕除疤？是不是真的？

疤痕是世界难题，曾经我也希望有过来人告诉我到底有没有用，然而，医疗技术非平常人所知，没有用过，就不会知道好与不好，19年5月我抱着试一试的态度去了欣奕……

首先，费用是比较贵的（对比中大型正规医院收费）。我的疤痕不到1cm，收费是1.2万，疤痕是增生疤痕，基本与皮肤持平，外观颜色炎症发红（ps: 因为我去之前刚做完离子束，不处理随时间也会自然恢复至正常或者点阵激光可以加快去除），那我为什么要去欣奕呢，因为疤痕里面是白色，不影响外表美观但影响心情，所以还是想淡化白色。关于这一点，我反复跟欣奕确认过，也得到明确回复，可以达到祛除疤痕白色的效果，欣奕也给我看了过去治疗同类疤痕的效果宣传照，尽管费用高，我还是选择再相信一次

其次，服务我个人认为并不好且差评。治疗前要签订合同（ps：消费者权益基本不保障，总结一句话：疤痕世界难题，效果因人而异，服务结束未达效果，欣奕免费再提供2个月治疗，之后自费）。除合同以外，客服服务也不完善，还是一句话总结：凡事找店长商量，然而至于店长理不理，看心情，反正钱已经交了不会退。

那么，门店的服务怎么样呢，因门店而异，我在龙*店，我个人认为并不太好，第一，治疗期间的效果反馈，纯属欣奕判定，每次治疗都会由医生书面描述现况，顾客签字，治疗效果好坏没有标准，由欣奕反馈；比如说我个人认为治疗后疤痕有轻微凹陷，质疑治疗效果，欣奕则认为，属于治疗中正常情况，且是顾客护理不周造成。第二，治疗期间的药物使用，由欣奕判定，事先不会告知，治疗中会使用到什么药物？预估需要使用多少？使用多久？使用后预估达到什么效果？ps：如果一次开药使用完后，顾客需要再自费购买。第三，治疗期间，欣奕的其他美容服务推广是比较多的，每次都会不停推荐，这里不能说此举不好，但是某些程度上，实则在倒逼顾客做出选择，因为你的疤痕治疗服务以后会怎么样真说不好。第四，治疗期间，负责你的医师是可以转其他门店的，也就是说你的治疗可以不是由一个人负责，也就没有具体的治疗方案，都是走一步看一步，反正欣奕完全相信自己的技术，也会反复告诉你继续治疗会好的，至于你相不相信，至于效果是不是符合你最初的期望，决定于你自己怎么看。第五，不要期望寻求外界帮助，例如12315投诉会有用，最后还是会和门店自行商量解决，所谓商量也就不能保证维护权益了，毕竟钱不会退，疤痕还是原来的疤，疤痕还是自己的疤。

最后，到底欣奕除疤有没有用呢，我只能说对于我的这种疤痕并没有用。因为去欣奕之前，我已经去过3家正规医院，咨询过白色如何祛除，都是回复我，白色属于黑色素细胞受损，色素脱失所致，辗转经过3年治疗，不小于10种疤痕技术的了解，我依然想寻求一种方法可以淡化，通过搜索引擎找到的欣奕除疤，欣奕对于这种白色称之为胶原，治疗方法是药物+技术使胶原降解，药物有没有用呢，只能说看自己怎么想。

疤痕的治疗受疤痕种类，疤痕大小，疤痕位置，疤痕治疗难易程度等因素影响，加上每个医生认知局限，疤痕治疗方法的复杂性，疤痕治疗有很多弯路和套路，希望疤友们保持冷静头脑，就医前跟医师沟通清楚，想要达成的效果，治疗方案，治疗配合程度，治疗风险和后续治疗等。谁去过欣奕除疤？是不是真的？